Tietosuojaseloste

1.4.2024

Rekisterinpitäjä:
Woolcare Oy 3343883-4

61330 Koskenkorva
elina@villagepatjat.fi

Rekisterin nimi

Woolcare Oy:n asiakastietorekisteri

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja kerätään ja tallennetaan asiakassuhteen hoitamista, sekä tuotteen toimittamista varten. Henkilötiedot kerätään henkilöltä itseltään esimerkiksi tilaus-, arvonta-, kilpailulomakkeen sekä yhteydenottokanaviemme kautta.

Käsiteltävät henkilötiedot ovat nimi, postiosoite, sähköposti ja puhelinnumero. Ilman henkilötietojen antamista tilaus ei onnistu. Tietojen antaminen on edellytys tilaussopimuksen syntymiselle. Suostumuksellasi lähetämme sinulle suoramarkkinointia kuten tarjouksia, tiedotteita ajankohtaisista asioista liittyen hevosiin, tuotteisiin, alennuksiin ja uusiin tuotteisiin.

Verkkosivustomme www.villagepatjat.fi sähköpostilista kerätään Mailchip-palvelun avulla. Mailchip kerää lomakkeiden käyttäjistä tietoja oman tietosuojakäytäntönsä ja palveluehtojensa mukaisesti.

Henkilötietojen käsittelyn peruste

Henkilötietoja käsitellään sopimuksen tai suostumukseen perustuen: -tilaus- tai toimitussopimus tai suoramarkkinointisuostumus.

Henkilötietojen vastaanottajat

Henkilötietoja käsitellään tässä selosteessa määriteltyihin tarkoituksiin sähköisissä järjestelmissä ja palveluissa.  Rekisterin tietoja ei luovuteta edelleen kolmannelle osapuolelle, pois lukien tilauksen käsittelyä varten postille tai muille sovituille tahoille.

Henkilötietojasi vastaanottavat:
– yrityksemme ja sen työntekijät

– kuljetusyritys, joka kuljettaa tavaran sinulle

– tilintarkastaja, joka tarkastaa kirjanpitomme

Henkilötietojasi ei luovuteta kolmansille osapuolille.

Vaitiolovelvollisuus sitoo asiakasrekisteritietoja käsitteleviä työntekijöitämme. Tietoja kerrotaan tai luovutetaan ulkopuolisille vain lakiin perustuvan ilmoitusvelvollisuuden takia, kuten asiakkaan omasta pyynnöstä tai viranomaisen lakiin perustuvasta pyynnöstä.

Säilytämme henkilötietojasi:
– tilausarkistossa seitsemän vuoden ajan

– sähköpostiarkistossa seitsemän vuoden ajan
– kirjanpitoaineistossa seitsemän vuoden ajan

Suojaamme henkilötietoja huolellisesti. Pääsyä henkilötietoihin on rajoitettu ja henkilöstöllä on salassapitovelvollisuus. Järjestelmä on suojattu palomuurilla. Mahdollisiin uhkiin reagoidaan välittömästi.

Sinulla on seuraavat oikeudet:
– oikeus tarkastaa omat henkilötiedot
– oikeus tietojen oikaisemiseen
– oikeus peruuttaa suostumus (voit esimerkiksi peruuttaa suostumuksesi markkinointiin)

Otathan huomioon, että voit pyytää tietojesi poistamista ja sinulla on ”oikeus tulla unohdetuksi” vain, jos olet suorittanut kaikki maksuvelvoitteesi yrityksellemme. Mikäli henkilö haluaa käyttää oikeuksiaan tai saada lisätietoa henkilötietojensa käsittelystä, hän voi olla yhteydessä rekisterinpitäjään.

Tietoa muista käyttämistämme palveluista
Verkkosivuillamme käytämme myös kolmannen osapuolen palveluja muun muassa markkinoinnin ja sivuston kävijämäärien seuraamiseen.

Nämä palvelut meillä on käytössä:

• Google Analytics -palvelun avulla seurataan muun muassa, kuinka paljon sivustolla on vierailtu ja milloin, sekä mitä kautta kävijät päätyvät verkkosivuille. Analyticsia käytetään kohderyhmien käyttäytymisen seuraamiseen ja markkinoinnin kehittämiseen.
• Facebook-pikseli on analyysityökalu, jonka avulla analysoidaan Facebook-mainonnan vaikuttavuutta ja kohdennetaan mainontaa sopiville kohderyhmille. Facebook käyttää evästeitä, majakoita ja muita tallennustekniikoita kerätessään ja vastaanottaessaan tietoja sivustostamme.

Verkkosivumme käyttävät evästeitä, eli pieniä datatiedostoja, jotka selaimesi lataa tietokoneellesi. Evästeiden käyttö varmistaa, että sivusto toimii oikein.

Mitä evästeet ovat?
Eväste tekstitiedosto, jonka sivusto tallentaa selaimeesi, koneellesi tai puhelimeesi, kun vierailet sivustolla. Näin sivusto muistaa vierailusi.

Mihin käytämme evästeitä?
Käytämme evästeitä nyt ja tulevaisuudessa muun muassa:

• mainonnan kohdistamiseen
• sivuston personointiin
• käyttäjän tunnistamiseen sekä muihin mahdollisiin kävijäkokemusta edistäviin asioihin

Mitä minun pitää tehdä, jos en halua evästeitä?
Voit tyhjentää evästeet selaimesi asetuksista käyntisi jälkeen, jolloin sivustomme ei enää muista sinua ennen kuin vierailet seuraavan kerran sivustollamme. Evästeiden poistaminen voi kuitenkin vaikeuttaa sivun tarkoituksellista toimintaa.